經銷商在銷售對講機銷售過程中,一般都會讓客戶試用對講機。對講機有許多指標和設置可由經銷商自行設置,因此在給客戶試機前,根據客戶的使用環境將對講機相關指標調整到很佳狀態,做好試機前準備工作,對確保客戶試機滿意,很終成功銷售是大為有益的。下面以成都對講機為例,將試機的經驗和同行交流。
一、確認試用對講機的頻段(V/U)
(1) 客戶在平原、曠野、海面等開闊地使用對講機,選用V段對講機(136—150MHz或150—174MHz )效果較好。
(2)若客戶在城鎮,市區等樓房密集地方使用對講機選用U段對講機(400—420MHz或450—470MHz)效果較好。
二、確認試機電池良好
(1)確保試機電池電量充足,電池電量的充足與否直接影響對講機發射功率大小。
(2)確保試機電池工作正常,不要用舊損電池,以免影響試機效果。
三、確認試用對講機與天線相匹配
成都對講機分為136-150MHz、150-174MHz、350-370MHz、370-390MHz、400-420MHz、450-470MHz,6個頻段,每個頻段都有指定的天線,各頻段天線不可混用,否則會很大的影響通話距離和通話效果。
貝亞特公司用的是SMA鍍金天線,是針對貝亞特對講機電器特性特別定制的,所以在試用成都對講機時請使用包裝盒內自帶的天線。
四、確認試用對講機頻點設置符合使用環境
一般情況下對講機頻點的設置,越接近自身頻段的中間,通話效果越好,例如:頻段為400-420MHz的對講機,其通話頻點在410MHz左右2MHz時效果很好,頻段為450-470MHz的對講機其通話頻點在460MHz左右2MHz時效果很好,因此貝亞特對講機的出廠通話頻點,全部設在中心頻段附近。所以一般情況下經銷商無需另行更改頻點就可直接試機。
但有兩種情況經銷商需要對頻點有所關注:
(1)如果在電池電量充足,天線匹配的情況下,貝亞特對講機試用效果依然不是很佳。這往往是由于貝亞特的試機頻點受到干擾后造成的。所以這時經銷商需要將貝亞特對講機的頻點更改為與客戶通話頻點相一致,避開干擾源后,再重新試機。
(2)客戶通話頻點非常偏。例如頻段為400-420MHz的對講機,客戶使用頻點是400MHz或420MHz附近的頻點而非中心頻點,遇到這樣的頻點,為保證通話質量,經銷商可向貝亞特代理商或歐標廠要求更換相對應的加感天線,以確保非中心頻點的通話效果。
五、確認試用對講機的靜噪級數符合使用環境
貝亞特對講機靜噪級別共分為九級:級數設置越小,接收越靈敏,相對會使通話距離變遠,但對講機接收無用的信號越多。對講機常會被無用的信號打開揚聲器,造成工作人員經常被噪聲干擾,影響正常工作。
貝亞特公司出廠設置為5級,一般可適用于大多數情況。經銷商也可根據客戶要求自行更改。
六、亞音/數字亞音設置
對講機的亞音功能,可以起到防止同頻干擾和同頻分組的作用。但無論什么品牌的對講機只要啟用亞音功能都會犧牲通話距離。貝亞特對講機采用國際先進技術,可確保犧牲很少的通話距離,但在試機時為達到很佳效果經銷商一般不設置亞音。